DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

2004年6月号

特集:顧客満足の戦略シナリオ

【下記のサイトからご購入いただけます】

(ストアによっては販売開始のタイミングが異なるためお取り扱いがない場合もございます。)

特集 顧客満足の戦略シナリオ

PDF論文 12ページ [約1,658KB]

PDFをカートに入れる

¥880(税込み)

PDF論文 10ページ [約1,499KB]

PDFをカートに入れる

¥880(税込み)

PDF論文 14ページ [約777KB]

PDFをカートに入れる

¥880(税込み)

PDF論文 14ページ [約1,689KB]

PDFをカートに入れる

¥880(税込み)

PDF論文 16ページ [約2,152KB]

PDFをカートに入れる

¥880(税込み)

PDF論文 12ページ [約1,441KB]

PDFをカートに入れる

¥880(税込み)

HBR Articles

PDF論文 34ページ [約3,230KB]

PDFをカートに入れる

¥880(税込み)

Serial Article

OPINION

マネジメント・オブ・セールス考

編集部

HBR Case Study

IPO企業を未公開に戻すべきか

BRAIN FOOD

温室効果ガス対策に乗り遅れていないか

アンドリュー・ ホフマン

BRAIN FOOD

「関係」が中国ビジネスを左右する

ウィルフリード R. バンホーネッカー

BRAIN FOOD

イノベーションを創発させる「ゲートキーパー」の役割

リー・ フレミング

BRAIN FOOD

リアルタイム情報の力

ケネス G. マクギー

BOOKS in REVIEW

MOTと知的財産マネジメントの融合

妹尾 堅一郎

CHIEF OFFICERS

情報にもライフサイクルがある

中山 隆志

DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

2004年6月号

特集:顧客満足の戦略シナリオ