現代のビジネス・リーダーには成長や利益の創出などの経済価値のみならず、社会価値の実現も求められている。両筆者は1995年に『知識創造企業』を上梓し、知識が継続的なイノベーションを促し、持続可能な競争優位をもたらすことを指摘した。ここで形式知と暗黙知という2つの知識が論じられたが、いまのビジネス・リーダーは、第三の知識である「実践知」を身につけなければならないという。実践知の起源は、アリストテレス…

だれよりも賢く熱心に、進歩しようと努力してきた人が、マネジャーになると、さらなる向上を目指さず、無難に仕事をこなすだけになることが多い。ほとんどの場合、それは本人が自己満足に陥っているからでも、組織の支援が不足しているからでもない。問題は、それまでとは学びの性質が変わることを理解していないことにある。リーダーシップはだれかに教わるものではなく、自分の経験を通して学び取っていくしかない。日々の仕事…

コア事業の拡大とイノベーション推進の必要性をうまくバランスさせることがリーダーの重要な仕事である。ところが残念ながら、ほとんどのCEOはコア事業のリーダーにこの責任を押しつけている。このため、イノベーション事業が資本の分け前にあずかろうとすれば、苦しい闘いが待っている。これらの新規事業は規模も経営資源もないばかりか、経営トップの間で過小評価されることがほとんどだ。しかし、経営陣が新旧事業の緊張関…

リーダーとマネジャーの役割の違いについて論じた論文は多い。古くはHBR 1977年5‐6月号で発表されたアブラハム・ザレズニックの論文は、心理学の知見を基に目標や仕事観、育成方法などにおける両者の違いを明らかにし、その後のリーダーシップ開発に大きな影響を与えた。本稿は、リーダーシップ論のグールーである筆者が90年に発表したものである。リーダーシップとマネジメントは共に複雑なビジネス環境のなかで欠…

リーダーが世界を見るレンズは、特に経営危機の状況において、戦略的な意思決定を促すこともあれば、妨げることもある。ズーム・インして問題の細かな部分だけを見ても、距離が近すぎて問題の本質を理解することはできないだろう。一方で、ズーム・アウトして大きな視野で問題をとらえても、機微やニュアンスを見逃してしまうに違いない。リーダーに必要なのは、全体像を把握できる複数の視野である。優秀なリーダーはズーム・イ…

頭脳明晰で優秀な人材が伸び悩む理由は何だろうか。こうした「優等生」たちは成功体験しかないため、自分が試されるような状況や、新たなスキルの習得が求められるような任務に躊躇しがちである。さらに自分の限界を思い知らされ、それが周囲にばれるのも怖い。かくして優秀な人材が、リスクを冒さず、日常業務に閉じこもり、みずからの成長を犠牲にすることになる。筆者たちは、延べ35年間にわたって600人のビジネス・リー…

今日の「Cスイート」（最高～責任者）の仕事は、昔とは様変わりしている。過去10年のデータに基づく調査から明らかになったのは、単に技術や専門知識があるだけでは、経営幹部として通用しなくなったということだ。情報技術の発達やグローバリゼーションなど、事業環境の大きな変化を受けて、リーダーシップ・スキルやビジネスの基本を理解し、重要な意思決定に深く関与することが求められているのだ。本稿では、経営幹部にな…

CASE 1：草分けグローバル・マネジャーに立ちはだかる異文化の壁元 ＳＫグループ バイス・プレジデント　リンダ・マイヤーズCASE 2：現地マネジャーたちのたび重なる不正行為に屈せずハートウェル・パシフィック 創業者　スティーブン・グリアCASE 3：心ならずも大企業型人間が社会起業家の道を歩んでMMRF 創立者兼CEO　キャシー・ジュスティCASE 4：不慮のリーダー不在がベンチャー企業の成…