2004年2月号
マーケティング・サイエンスの原点
【未訳論文 3:1967年11月発表】 ORをどのように生かしてきたか
マーケティングの意思決定は、長い間、属人的な勘と主観を頼りに下されてきた。しかし、本稿が発表された1960年代後半になると、高度な定量分析を取り入れようとの動きが、企業の間に少しずつ広がり始めてきた。新商品の開発・投入、プライシング、広告、物流、営業部門のマネジメントといったさまざまな分野で、実地への応用も進んできていたのである。オペレーションズ・リサーチをマネジメントに生かし始めた黎明期のマーケティング手法を知るものだ。
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