2004年4月号

三星：マーケティングROIの最大化

年間予算10億ドルの費用対効果

マルセル・コースジェンス

マルセル・コースジェンス

INSEAD 教授

ジェフリー・メリヒュー

ジェフリー・メリヒュー

アクセンチュア グローバル・マネージング・パートナー

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マーケティング資源を最適配分し、その費用対効果を最大化するには科学的手法が不可欠である。三星は「ソニーに比肩し、そして凌駕するブランド力」を目指し、この難題に立ち向かった。本稿では、このチャレンジにみごと成功を収めた同社のマーケティングROIプログラムの道のりを紹介する。

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