2005年4月号

マーケティング・ダッシュボード

現場と経営陣が「顧客戦略」を共有する

ゲイル J. マクガバン

ゲイル J. マクガバン

ハーバード・ビジネススクール 教授

デイビッド・コート

デイビッド・コート

マッキンゼー・アンド・カンパニー ディレクター

ジョン A. クウェルチ

ジョン A. クウェルチ

ハーバード・ビジネススクール 教授

ブレア・クロウフォード

ブレア・クロウフォード

マッキンゼー・アンド・カンパニー プリンシパル

マーケティングは最も株価に影響を与える活動にもかかわらず、取締役会や経営陣は無関心であり、正しいマーケティング情報を収集・分析できる組織も少ない。マーケティング志向の組織をつくるには、「マーケティング・ダッシュボード」の導入が近道となる。

ゲイル J. マクガバンハーバード・ビジネススクール 教授

デイビッド・コートマッキンゼー・アンド・カンパニー ディレクター

ジョン A. クウェルチハーバード・ビジネススクール 教授

ブレア・クロウフォードマッキンゼー・アンド・カンパニー プリンシパル

PDF論文:13ページ[約1,391KB]
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