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00:13 歴史の浅い企業が大手企業に勝つ方法

00:27 大手企業はシンプル、安価な選択肢を求める顧客を軽視するようになる

00:33 そこへ新興企業が参入する

00:41 大手企業は利益率の高い顧客に注力し続けサービス過多に

00:47 ディスラプターはその間、顧客を増やす

00:57 製鉄用電気炉メーカーの事例

01:17 大手企業が反撃する方法

The Explainer: Disruptive Innovation,” HBR.org, October 23, 2013.

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