2021.01.15 意見が対立する相手でも建設的な会話はできる 「会話的受容性」を活用する4つの戦略 フランチェスカ・ジーノ :ハーバード・ビジネス・スクール 教授 フランチェスカ・ジーノ ハーバード・ビジネス・スクール 教授 同校のタンドン・ファミリー記念講座教授。経営管理論を担当。行動科学者。『イヤな奴ほど仕事がデキる』や『失敗は「そこ」からはじまる』などの著書がある。ツイッターは@francescagino。 Tweet シェア これより先は、定期購読者様のみご利用いただけます。 次回から自動ログインを行う ログイン 定期購読を申し込む パスワードをお忘れの方 新規登録(定期購読の「読者番号」をご用意ください) お問い合わせ スペシャルコンテンツ 「新しい現実」に直面する中、企業はどのように戦略を構築すべきか なぜDXは、期待を上回る成果を上げられないのか<PR> 奥谷孝司氏が選ぶ、オムニチャネル戦略への理解を深めた3つの論文 【データロボット】AIのエンタープライズ適用に欠かせないこと<PR> 共通価値の創造(CSV)を通じて社会的利益と経済的利益の両立を目指す 「置換のデジタル」から脱却! 顧客価値リ・インベンション戦略<PR>