2018年12月号

リーダーのEI(感情的知性)を高める優れた質問力

心のつながりを構築し、信頼を醸成する

アリソン・ウッド・ブルックス

アリソン・ウッド・ブルックス

ハーバード・ビジネス・スクール 助教授

レスリー K. ジョン

レスリー K. ジョン

ハーバード・ビジネス・スクール経営学准教授

Twitterは@lesliekjohn

質問には絶大な効果がある。組織においては学習や意見交換を促し、イノベーションやパフォーマンス向上に拍車をかけ、チーム内に信頼を構築することができる。しかも、リーダーにEI(感情的知性)が求められる時代、質問によってEIが必然的に磨かれ、またそれが質問力を向上させるという好循環が生じる。本稿では、優れた質問者になるための具体的な方法を示す。  

アリソン・ウッド・ブルックスハーバード・ビジネス・スクール 助教授

レスリー K. ジョンハーバード・ビジネス・スクール経営学准教授

PDF論文:11ページ[約1,861KB]
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