2017年6月号

ユーザーの心をいかにとらえるか

SHIFT:イノベーションの作法(8)

濱口 秀司 :ビジネスデザイナー

濱口 秀司

ビジネスデザイナー

本連載では、企業が従来の事業領域やメンバーで新たな製品・サービスを実現する「SHIFT」の作法を紹介している。社会にインパクトを与えるSHIFTを実現するには、イノベーション発想、インターナルマーケティング、エクスターナルマーケティングという3つのコンポーネントが必要である。前回まで、不確実性の高さに戸惑う経営層を納得させ、SHIFTを実現するためのインターナルマーケティングについて解説した。今回は、企画してきた商品と実際の顧客をマッチングさせるエクスターナルマーケティングの考え方と手法について、私自身の考えを述べる。

濱口 秀司ビジネスデザイナー

これより先は、定期購読者様のみご利用いただけます。

この号の目次を見る

しおりを挟む位置をクリックしてください。

解除の場合はをクリックしてください。

この記事は以前に読み進めています。
前回読み進めたページまで移動しますか?

移動する移動しない