シンプル化の戦略

企業組織はそもそも複雑なシステムとはいえ、複雑性を放置しておくと、雪ダルマ式に増大していき、ついには企業業績や社員の士気にも悪影響を及ぼす。この複雑性の元凶は、大きく「組織の分化」「製品数の増殖」「プロセスの進化」「経営慣行」に分類されるが、これらの領域にメスを入れ、シンプル化を推し進めたことで、コンアグラ・フーズ、フィリップス、ノーテル・ネットワークスなどは、健全な効率性とパフォーマンスの改善を実現した。