1996年3月号 顧客から潜在収益を引き出す4つの戦略 先進企業が実践する「価値交換」の最適化 レオナルド・A・シュレジンジャー レオナルド・A・シュレジンジャー アラン･W･H･グラント アラン･W･H･グラント Tweet シェア PDF論文：11ページ［約2,128KB］論文セレクションご利用の方は、PDFがダウンロードできます。（詳細はこちら） これより先は、定期購読者様のみご利用いただけます。 次回から自動ログインを行う ログイン 定期購読を申し込む パスワードをお忘れの方 新規登録(定期購読の「読者番号」をご用意ください) お問い合わせ 前の論文 コンピュータを作らないコンピュータ企業 次の論文 ロイヤルティの収益化を図る"完全"な顧客満足 この号の目次を見る おすすめの論文 2003年7月号 産業再生と雇用創造を求めて ポスト工業社会のサービス・モデル ジェームズ L. ヘスケット ハーバード・ビジネススクール 教授 レオナルド・A・シュレジンジャー 2021年7月号 本人の努力だけでは解決しない 職場で従業員のバーンアウトに対処する方法 ジェニファー・モス ワークプレイス・エキスパート 2021年7月号 46カ国1500人超の調査が示す 新型コロナ危機が従業員のウェルビーイングに与えた影響 マコーリー・キャンベル 『ハーバード・ビジネス・レビュー』 シニアグラフィックスエディター グレッチェン・ガベット 『ハーバード・ビジネス・レビュー』 シニアエディター 2021年7月号 過酷な現場に学ぶ6つの教訓 ボストン最大の病院はバーンアウトの危機をどう乗り越えたか ジョシュア J. ボー マサチューセッツ総合病院 救急診療科 臨床業務担当アシスタントディレクター アリ S. ラジャ マサチューセッツ総合病院 救急診療科 エグゼクティブバイスチェア
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