1999年7月号 顧客価値をとらえるＢ to Bマーケティング 法人顧客の生涯価値を向上させるマネジメント ジェームズ C. アンダーソン ジェームズ C. アンダーソン ノースウエスタン大学J.L.ケロッグスクール教授 ジェームズ A. ナルス ジェームズ A. ナルス ウェイク・フォレスト大学バブコックスクール准教授 Tweet シェア PDF論文：15ページ［約7,763KB］論文セレクションご利用の方は、PDFがダウンロードできます。（詳細はこちら） これより先の閲覧にはログインが必要です。 次回から自動ログインを行う ログイン 個人で定期購読に申し込む 法人向けプランに申し込む DHBRオンライン会員に登録する(定期購読の「読者番号」をご用意ください) パスワードをお忘れの方 お問い合わせ 前の論文 倫理あるサービスが顧客の信頼を勝ち取る 次の論文 バリュー・ブレークスルー・マーケティング この号の目次を見る おすすめの論文 2021年11月号 ［インタビュー］短期の成果を狙うか、長期の成長を目指すか 経営戦略の時間軸はキャッシュで決まる 高家 正行 カインズ 代表取締役社長 CEO 2021年10月号 ［インタビュー］味の素が取り組むASV経営 パーパスドリブン組織への変革で真のステークホルダー主義を実践する 西井 孝明 味の素 代表執行役社長 最高経営責任者 2021年9月号 アジャイルな発想で導入効果を末端にまで拡げる AIの可能性を組織で最大限に引き出す4つのステップ ティム・ファウンテン マッキンゼー・アンド・カンパニー シニアパートナー ブライアン・マッカーシー マッキンゼー・アンド・カンパニー パートナー タミム・サレー マッキンゼー・アンド・カンパニー シニアパートナー 2021年6月号 ［インタビュー］挑戦と失敗のマネジメントが社員の成長を促す 「個の尊重」が強い組織をつくる 北村 吉弘 リクルート 代表取締役社長
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