1999年7月号 顧客価値をとらえるＢ to Bマーケティング 法人顧客の生涯価値を向上させるマネジメント ジェームズ C. アンダーソン ジェームズ C. アンダーソン ノースウエスタン大学J.L.ケロッグスクール教授 ジェームズ A. ナルス ジェームズ A. ナルス ウェイク・フォレスト大学バブコックスクール准教授 Tweet これより先は、定期購読者様のみご利用いただけます。 次回から自動ログインを行う ログイン パスワードをお忘れの方 新規登録(定期購読の「読者番号」をご用意ください) お問い合わせ 前の論文 倫理あるサービスが顧客の信頼を勝ち取る 次の論文 バリュー・ブレークスルー・マーケティング この号の目次を見る おすすめの論文 2020年5月号 見えざる資産を測定し最大化する 顧客こそ企業価値の源泉である ロブ・マーキー ベイン・アンド・カンパニー パートナー 2020年5月号 NPSのその先へ 顧客ロイヤルティを起点に組織を変える 大越 一樹 ベイン・アンド・カンパニー パートナー 2020年5月号 新たな投資判断材料となる CBCV：企業の内在価値を測定する方法 ダニエル・マッカーシー エモリー大学 ゴイズエタ・ビジネススクール 助教授 ピーター・フェーダー ペンシルバニア大学 ウォートンスクール 教授 2020年5月号 ［インタビュー］バンガードの元CEOが語る 市場はますます顧客情報を求めるようになる ジャック・ブレナン ザ・バンガード・グループ 名誉会長
2020年5月号 新たな投資判断材料となる CBCV：企業の内在価値を測定する方法 ダニエル・マッカーシー エモリー大学 ゴイズエタ・ビジネススクール 助教授 ピーター・フェーダー ペンシルバニア大学 ウォートンスクール 教授
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