1999年7月号 顧客価値をとらえるＢ to Bマーケティング 法人顧客の生涯価値を向上させるマネジメント ジェームズ C. アンダーソン ジェームズ C. アンダーソン ノースウエスタン大学J.L.ケロッグスクール教授 ジェームズ A. ナルス ジェームズ A. ナルス ウェイク・フォレスト大学バブコックスクール准教授 Tweet シェア PDF論文：15ページ［約7,763KB］論文セレクションご利用の方は、PDFがダウンロードできます。（詳細はこちら） これより先の閲覧にはログインが必要です。 次回から自動ログインを行う ログイン 個人で定期購読に申し込む 法人向けプランに申し込む DHBRオンライン会員に登録する(定期購読の「読者番号」をご用意ください) パスワードをお忘れの方 お問い合わせ 前の論文 倫理あるサービスが顧客の信頼を勝ち取る 次の論文 バリュー・ブレークスルー・マーケティング この号の目次を見る おすすめの論文 2022年4月号 ［インタビュー］品質と信頼を追求し続けた100年 コマツは全員経営で危機を価値創造のチャンスに変えていく 小川 啓之 コマツ 代表取締役社長兼CEO 2022年4月号 経営者の役割が変わる 組織構造を超えて──プロセスの時代 スマントラ・ゴシャール ロンドン・ビジネススクール 教授 クリストファー A. バートレット ハーバード・ビジネス・スクール 名誉教授 2022年1月号 長年の研究と投資家としての経験から導いた スタートアップはなぜ同じ失敗を繰り返すのか トーマス R. アイゼンマン ハーバード・ビジネス・スクール 教授 2021年11月号 ［インタビュー］短期の成果を狙うか、長期の成長を目指すか 経営戦略の時間軸はキャッシュで決まる 高家 正行 カインズ 代表取締役社長 CEO
2022年4月号 経営者の役割が変わる 組織構造を超えて──プロセスの時代 スマントラ・ゴシャール ロンドン・ビジネススクール 教授 クリストファー A. バートレット ハーバード・ビジネス・スクール 名誉教授
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