1999年7月号 顧客価値をとらえるB to Bマーケティング 法人顧客の生涯価値を向上させるマネジメント ジェームズ C. アンダーソン ジェームズ C. アンダーソン ノースウエスタン大学J.L.ケロッグスクール教授 ジェームズ A. ナルス ジェームズ A. ナルス ウェイク・フォレスト大学バブコックスクール准教授 Tweet シェア PDF論文:15ページ[約7,763KB]論文セレクションご利用の方は、PDFがダウンロードできます。(詳細はこちら) これより先は、定期購読者様のみご利用いただけます。 次回から自動ログインを行う ログイン 定期購読を申し込む パスワードをお忘れの方 新規登録(定期購読の「読者番号」をご用意ください) お問い合わせ 前の論文 倫理あるサービスが顧客の信頼を勝ち取る 次の論文 バリュー・ブレークスルー・マーケティング この号の目次を見る おすすめの論文 2020年5月号 見えざる資産を測定し最大化する 顧客こそ企業価値の源泉である ロブ・マーキー ベイン・アンド・カンパニー パートナー 2020年5月号 NPSのその先へ 顧客ロイヤルティを起点に組織を変える 大越 一樹 ベイン・アンド・カンパニー パートナー 2020年5月号 新たな投資判断材料となる CBCV:企業の内在価値を測定する方法 ダニエル・マッカーシー エモリー大学 ゴイズエタ・ビジネススクール 助教授 ピーター・フェーダー ペンシルバニア大学 ウォートンスクール 教授 2020年5月号 [インタビュー]バンガードの元CEOが語る 市場はますます顧客情報を求めるようになる ジャック・ブレナン ザ・バンガード・グループ 名誉会長
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