1999年7月号 顧客価値をとらえるＢ to Bマーケティング 法人顧客の生涯価値を向上させるマネジメント ジェームズ C. アンダーソン ジェームズ C. アンダーソン ノースウエスタン大学J.L.ケロッグスクール教授 ジェームズ A. ナルス ジェームズ A. ナルス ウェイク・フォレスト大学バブコックスクール准教授 Tweet ジェームズ C. アンダーソンノースウエスタン大学J.L.ケロッグスクール教授 ジェームズ A. ナルスウェイク・フォレスト大学バブコックスクール准教授 PDF論文：15ページ［約7,763KB］論文セレクションをご利用の方は、ログインをお願いします。 これより先は、定期購読者様のみご利用いただけます。 次回から自動ログインを行う ログイン パスワードをお忘れの方 新規登録(定期購読の「読者番号」をご用意ください) お問い合わせ 前の論文 倫理あるサービスが顧客の信頼を勝ち取る 次の論文 バリュー・ブレークスルー・マーケティング この号の目次を見る おすすめの論文 2020年1月号 テクノロジーが変えるCRM 顧客とどのようにつながり続けるか スコット・エディンジャー エディンジャー・コンサルティング・グループ 創設者 アンドリス A. ゾルトナーズ ノースウェスタン大学 ケロッグスクール・オブ・マネジメント 名誉教授 PK シンハ ＺＳアソシエーツ 共同創設者・会長 サリー E. ロリマー 営業・マーケティングコンサルタント ブレイク・モーガン 顧客体験フューチャリスト 2019年7月号 水平方向の関係性がイノベーションにつながる 組織の境界を超え協働を促すリーダーシップ ティツィアナ・カシアロ トロント大学 ロットマンスクール・オブ・マネジメント 教授 エイミー C. エドモンドソン ハーバード・ビジネス・スクールのノバルティス記念講座教授 スジン・ジャン INSEAD 助教授 2019年7月号 「人単合一」手法の7つのポイント ハイアール：組織の官僚化を打破する仕組み ゲイリー・ハメル マネジメント・ラボ 創設者 ミシェル・ザニーニ マネジメント・ラボ マネージングディレクター 2019年6月号 ［インタビュー］欠かせないのは、ビジョンとやり切ること データの力で隠れた価値を見つけ、形にする 北川 拓也 楽天 常務執行役員 チーフ・データ・オフィサー
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