1999年7月号 倫理あるサービスが顧客の信頼を勝ち取る ビジネス・リーダーの使命と役割 ベッツィ･ サンダース ：サンダース・パートナーシップ代表 ベッツィ･ サンダース サンダース・パートナーシップ代表 Tweet シェア PDF論文：16ページ［約3,141KB］論文セレクションご利用の方は、PDFがダウンロードできます。（詳細はこちら） これより先の閲覧にはログインが必要です。 次回から自動ログインを行う ログイン 個人で定期購読に申し込む 法人向けプランに申し込む DHBRオンライン会員に登録する(定期購読の「読者番号」をご用意ください) パスワードをお忘れの方 お問い合わせ 前の論文 ワン・トゥ・ワン・マーケティング 実践への４ステップ 次の論文 顧客価値をとらえるＢ to Bマーケティング この号の目次を見る おすすめの論文 1998年9月号 優れたサービスこそ差別化と競争優位の源泉 すべての組織は顧客のために ベッツィ･ サンダース サンダース・パートナーシップ代表 2021年11月号 顧客、従業員、サプライヤーの視点で考える 戦略は「価値」こそがすべて フェリックス・オーバーフォルツァー・ジー ハーバード・ビジネス・スクール 教授 2021年11月号 5つのプロセスを包括的に管理せよ 戦略の全体像を見失っていないか デイビッド J. コリス ハーバード・ビジネス・スクール 非常勤教授 2021年11月号 環境変化に対応し、好業績につなげる9つの特性 競争力の向上は「変革力」の測定から始まる デイヴ・マイケルズ ベイン・アンド・カンパニー パートナー ケビン・マーフィー ベイン・アンド・カンパニー エキスパートパートナー
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