1998年9月号 すべての組織は顧客のために 優れたサービスこそ差別化と競争優位の源泉 ベッツィ･ サンダース ：サンダース・パートナーシップ代表 ベッツィ･ サンダース サンダース・パートナーシップ代表 Tweet シェア PDF論文：13ページ［約4,472KB］論文セレクションご利用の方は、PDFがダウンロードできます。（詳細はこちら） これより先の閲覧にはログインが必要です。 次回から自動ログインを行う ログイン 個人で定期購読に申し込む 法人向けプランに申し込む DHBRオンライン会員に登録する(定期購読の「読者番号」をご用意ください) パスワードをお忘れの方 お問い合わせ 次の論文 シアーズ復活のシナリオ：顧客価値を生み続けるシステムの構築 この号の目次を見る おすすめの論文 1999年7月号 ビジネス・リーダーの使命と役割 倫理あるサービスが顧客の信頼を勝ち取る ベッツィ･ サンダース サンダース・パートナーシップ代表 2022年6月号 嘘偽りはないか、実用的か パーパス策定の原則 ジョナサン・ノウルズ タイプ2コンサルティング 創業者 B. トム・ハンサカー アリゾナ州立大学 サンダーバード国際経営大学院 教授 ハンナ・グローブ アバディーン 非業務執行取締役 アリソン・ジェームズ BIC企業基金 エグゼクティブディレクター 2022年6月号 トレードオフに対処し最適な判断を下す 利益とパーパスの追求は両立できるか ランジェイ・グラティ ハーバード・ビジネス・スクール 教授 2022年6月号 ［インタビュー］SDGsの達成に全社一丸となって取り組む ユニ・チャームは「共振の経営」でパーパスを実現する 高原 豪久 ユニ・チャーム 代表取締役 社長執行役員
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