1998年9月号 すべての組織は顧客のために 優れたサービスこそ差別化と競争優位の源泉 ベッツィ･ サンダース ：サンダース・パートナーシップ代表 ベッツィ･ サンダース サンダース・パートナーシップ代表 Tweet ベッツィ･ サンダースサンダース・パートナーシップ代表 PDF論文：13ページ［約4,472KB］無料:論文セレクションをご利用の方は、ログインをお願いします。 これより先は、定期購読者様のみご利用いただけます。 次回から自動ログインを行う ログイン パスワードをお忘れの方 新規登録(定期購読の「読者番号」をご用意ください) お問い合わせ 次の論文 シアーズ復活のシナリオ：顧客価値を生み続けるシステムの構築 この号の目次を見る おすすめの論文 1999年7月号 ビジネス・リーダーの使命と役割 倫理あるサービスが顧客の信頼を勝ち取る ベッツィ･ サンダース サンダース・パートナーシップ代表 2019年5月号 なぜ業務改革の効果は長続きしないのか 『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編 2019年5月号 既存のやり方では通用しない 新製品を法人顧客にどう売り込むか トーマス・スティーンバーグ バージニア大学 ダーデンスクール・オブ・ビジネス 教授 マイケル・アハーン ヒューストン大学 C. T. バウアー・カレッジ・オブ・ビジネス 教授 2019年5月号 17項目のチェックリストで診断 なぜ、そのプロジェクトはやめられないのか ローズ・ホリスター ジェネシス・アドバイザーズ エグゼクティブコーチ マイケル D. ワトキンス ジェネシス・アドバイザーズ 共同創業者
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