2014年12月号

信頼できる相手は直感でわかる

【コミュニケーション】パートナーを見極める4つのポイント

デイビッド・デステノ :ノースイースタン大学 教授

デイビッド・デステノ

ノースイースタン大学 教授

新規のパートナーを信頼してもよいかの見極めは、多くのマネジャーにとって悩みの種である。裏切られた場合、自身がその責任を問われるだけでなく、会社に損害を与える可能性もあるからだ。とはいえ、事前調査に膨大な時間をかけていては、ビジネスはいっこうに進展しない。では、どうすれば時間をかけずに相手の信頼性を判断できるのだろうか。本稿では、信頼をめぐるメカニズムを理解し、パートナーの信頼性を判断する4つのポイントについて解説する。

デイビッド・デステノノースイースタン大学 教授

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