2010年7月号
オンライン・コミュニティの力
ソーシャル・メディアといかに連携するか
あらゆる企業が、「オンライン・コミュニティ」という新しいステークホルダーについて真剣に考えなければならない。ドミノ・ピザやスターバックスなどの事例は、オンライン・コミュニティの影響力の大きさを如実に物語っている。オンライン・コミュニティは、顧客、社員、地域住民、個人株主など、これまでのステークホルダーすべてを包含した集合体であり、まさしく顧客資本主義の時代を象徴する存在といえるだろう。
PDF論文：12ページ［約1,445KB］
¥880(税込み)PDFをカートに入れる
論文セレクションご利用の方は、PDFがダウンロードできます。（詳細はこちら）
「後で読む」
しおりを挟む
をクリックしてください。