2001年12月号

情報シンクロナイズ経営

製品の優位性を維持し、オペレーション効率と顧客関係性を高める

モハン・ソーニー :ノースウェスタン大学 ケロッグ・スクール 教授

モハン・ソーニー

ノースウェスタン大学 ケロッグ・スクール 教授

顧客にフォーカスし関係性を強化するには、企業情報をシンクロナイズし、情報が事業部間の壁を透過するように変えることである。

モハン・ソーニーノースウェスタン大学 ケロッグ・スクール 教授

PDF論文:10ページ[約638KB]
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