2002年7月号

R&Dを顧客に転嫁する事業モデル

取引コストを低下させ、顧客満足度を高める

スティーブン・トムク

スティーブン・トムク

ハーバード・ビジネススクール 准教授

エリック・フォン・ヒッペル

エリック・フォン・ヒッペル

マサチューセッツ工科大学 スローン・スクール 教授

企業の取引コストを削減し、顧客ニーズを完全に満たす製品開発を可能にした、画期的な事業モデルについて、B2B企業を中心に具体的に紹介する。

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2007年5月号

明日のマネジメントの糧となる

2007年のパワー・コンセプト(上)

ハーバード・ビジネス・レビュー編集部 

ダンカン・J・ワッツ コロンビア大学 教授

堀 義人 グロービス経営大学院 学長

フレデリック・ダルサス HECスクール・オブ・マネジメント 助教授

コラリー・ダメイ HECスクール・オブ・マネジメント 博士課程

デイビッド・デュボア ノースウェスタン大学 ケロッグ・スクール・オブ・マネジメント 博士課程

マイケル・シュラーゲ マサチューセッツ工科大学 メディアラボ eマーケット・イニシアティブ 共同ディレクター

ハリー・ハットソン 経営コンサルタント

バーバラ・ペリー 文化人類学者

エリック・フォン・ヒッペル マサチューセッツ工科大学 スローン・スクール 教授

2002年7月号

価格とサービスに差をつけた際の顧客心理[ケーススタディ]

顧客を一律に扱うべきか

ポール F. ニューンズ アクセンチュア 戦略変革研究所 シニア・リサーチャー

ブライアン A. ジョンソン アクセンチュア パートナー

ジョン・ハリントン ボストン・レッドソックス CEO

エドワード・ゴールドマン MDVIP 共同創立者

アレキサンダー・ラバク ドイツ銀行 最高マーケティング責任者

ロバート・クランドル アメリカン航空 前会長兼社長兼CEO

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