UPDATED TUE. JUL 22. 2008 <2007年8月号 2007年07月号 2007年6月号> 最新号とバックナンバーの紹介 FROM the EDITORS 2007年7月号の読みどころ 消費者「理解」のマーケティング アルフレッド Ｄ.チャンドラー永眠 　さる五月九日、ハーバード・ビジネススクールのイジドー・ストラウス（タイタニック号で遭難死したアメリカの実業家）記念講座名誉教授、アルフレッド・デュポン・チャンドラー氏が永眠されました。享年八八歳。 　チャンドラーは一九一八年、デラウェア州ガイエンコートに生まれ、四〇年にハーバード大学を卒業し、兵役後、再びハーバード大学に戻り、歴史学の博士号を取得し、以来、産業史の研究にいそしむようになります。彼が人間の営為の記録である歴史に関心を抱いたのは、七歳の時に父から与えられたElementary History of the United State（初めて読むアメリカの歴史）を読んでからだといわれています。 　なお、彼のミドル・ネーム「デュポン」は、デュポン一族の一員であったわけではなく、彼の曾祖母はデュポン家に育てられたことに由来します。また彼の祖父、ヘンリー・バーナム・プアーは、投資情報会社スタンダード・アンド・プアーズのルーツの一つ、プアーズ・パブリッシングの創業者であり（四一年にスタンダード・スタティックスと合併）、そこが発行する『アメリカン・レイルウェー・ジャーナル』誌の編集者でした。 　チャンドラーは三八歳（五六年）の時、最初の著作として、この偉大なる祖父の評伝Henry Varnum Poorを書き下ろします。プアーは、統計分析によって企業業績を予測したアメリカで最初のビジネス・ジャーナリストといわれており、チャンドラーは祖父の足跡をたどるなかで、その手法をみずからの研究活動に応用していきます。 　こうして六二年に発表した『経営戦略と組織』（実業之日本社。その後絶版となり、二〇〇四年、ダイヤモンド社より新訳を施した復刻版『組織は戦略に従う』が出ています）は、事業部制の成り立ちとその意義について、デュポン、ゼネラルモーターズ、スタンダード石油（現エクソンモービル）、シアーズ・ローバック四社の事例を用いて詳細に検討しました。 　彼の名を一躍有名にしたのは、七七年に上梓された『経営者の時代』（東洋経済新報社）でしょう。これはピューリッツアー賞に輝きました。原書のタイトルはThe Visible Hand（見える手）。言うまでもなく、アダム・スミスの「市場の見えざる手」を意識したもので、チャンドラーいわく「経済活動や資源配分は『経営者（資本家）の見える手』によるものである」。 　そしてもう一冊。九〇年に刊行された『スケール・アンド・スコープ』は「規模の経済」と「範囲の経済」の両概念によって国際化戦略について研究しました。 　また一人、二〇世紀における「経営学の巨人」が他界してしまいました。ご冥福をお祈りします。 2007年7月号 消費者「理解」のマーケティング 定価 2,000円（税込） 特集 消費者「理解」のマーケティング 消費者との関係づくりこそ基本 Ｐ＆Ｇマーケティングの原点 ジェームズ・Ｒ・ステンジェル  プロクター・アンド・ギャンブル グローバル・マーケティング・オフィサー 開発者と消費者の間にある深い溝 新製品と消費者行動の経済学 ジョン・Ｔ・グルビル  ハーバード・ビジネススクール教授 高ユーザビリティ製品を開発する ペルソナ：顧客経験のデザイン ジョン・Ｓ・プルーイット  マイクロソフト ユーザー・リサーチ・マネジャー タマラ・アドリン  アドリン 創業者兼社長 地域に根差した商品カスタマイゼーション 「脱」標準化のマーケット戦略 ダレル・Ｋ・リグビー  ベイン・アンド・カンパニー パートナー ビジェイ・ビシュワナス  ベイン・アンド・カンパニー パートナー 顧客特性の「変数」をマネジメントする 顧客サービスの問題解決法 フランシス・Ｘ・フライ  ハーバード・ビジネススクール 准教授 攻撃すべきか、守勢に回るべきか 低価格戦略にいかに対抗するか ニルマルヤ・クマー  ロンドン・ビジネススクール 教授 OPINION 成長という化学反応 玄田有史  東京大学 社会科学研究所 教授 HBR Articles 気候変動リスクをチャンスに変えられるか 「地球温暖化」時代の競争優位戦略 ジョナサン・ラッシュ  世界資源研究所 所長 フレッド・ウェリントン  世界資源研究所 シニア・アソシエート 他人を信じるか否かの判断プロセスを理解する 信頼の心理学 ロバート・Ｆ・ハーレー  フォーダム大学 教授 明日のマネジメントの糧となる 二〇〇七年のパワー・コンセプト（下） ハーバード・ビジネス・レビュー編集部   14　ナノテク・マニュファクチャリングの可能性   ラシ・グレーザー  カリフォルニア大学バークレー校 ハース・スクール・オブ・ビジネス 教授 15　グローバルに行動し、ローカルに思考せよ   石倉洋子  一橋大学大学院 国際企業戦略研究科 教授 16　技術融合が医療を変える   クラウス・クラインフェルト  シーメンス 社長兼CEO エーリッヒ・ラインハルト  シーメンス・メディカル・ソリューションズ社長兼CEO 17　ネットワークは「ワークネット」   クリストファー・メイヤー  モニター・ネットワークス ＣＥＯ 18　アメリカの医療コストは必ずしも高くない   チャールズ・Ｒ・モリス  ジャーナリスト 19　オープンソース・プロジェクトを成功させるコツ   クレイ・シャーキー  ニューヨーク大学 教授 20　「アカウンタバリズム」という愚行   デイビッド・ワインバーガー  ハーバード・ロー・スクール バークマン・センター・フォー・インターネット・アンド・ソサイエティ 研究員 New! Serial Article 立石一真ものがたり 「できません」と云うな 湯谷昇羊  ダイヤモンド社 論説委員 BRAIN FOOD B2Bビジネスもブランドが大事 ジェームズ・Ｒ・グレゴリー ほか  コアブランド ＣＥＯ 無名ブランドの認知度を向上させる法 ダニエル・Ｇ・ゴールドスタイン  ロンドン・ビジネススクール 助教授 社内サービスの質と効率を高める法 ポール・ロジャース ほか  ベイン・アンド・カンパニー パートナー 顧客満足度と株価は相関している クリストファー・Ｗ・ハート  スパイアー・グループ 社長 消費者は品質の変化に案外鈍感である デバンジャン・ミトラ  フロリダ大学 ウォリントン・カレッジ経営大学院 助教授 ピーター・Ｎ・ゴルダー  ニューヨーク大学 レナード・Ｎ・スターン・スクール・オブ・ビジネス 准教授 女性管理職は男性管理職より昇進が早い ハーバード・ビジネス・レビュー編集部   必勝の質疑応答術 マイケル・シーハン  シーハン・アソシエーツ 代表 BOOKS in REVIEW 大企業かベンチャーか：研究開発効率の優劣を再考する 田中秀穂  京都大学大学院 医学研究科 知的財産経営学コース 准教授 CHIEF OFFICERS 再生段階から新たな成長段階へ踏み出すための経営とは 倉重光雄  ジブラルタ生命保険 代表取締役社長兼ＣＥＯ <2007年8月号 2007年7月号 2007年6月号> 最新号とバックナンバーの紹介 DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー誌の定期購読が、 ウェブサイトからお申し込みいただけます。 定期購読のお申し込みには、DHBRネット会員登録（無料）が必要です。
Copyright(C) 1996-2007 DIAMOND,Inc. All Rights Reserved. http://www.diamond.co.jp/ >>