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2006年1月号の読みどころ |
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| 「現場力」の覚醒 ハイ･パフォーマーの大量生産 |
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現場力を引き出す新しい仕組みづくりに向けて
かつての日本企業の強さは、ボトムの改善力にあったことは疑いありません。しかし、競争のルールが大きく変化したことから、一転してトップの構想力や戦略立案力、意思決定力に焦点が当てられ、ＭＢＡ教育や選抜教育が盛んになりました。
ローランド・ベルガーのコンサルタント、遠藤功氏が著した『現場力を鍛える』（東洋経済新報社）をはじめ、いま一度ボトムの重要性が問われ始めています。
ただし、ベルギーの物理学者、イリア・プリゴジンの散逸構造論に従えば、システムは一度変化し、新たな均衡を形成すると、再び元に戻ることはありません。ひるがえって、かつてのボトムアップ・システムを再現することはかなわず、新たなシステムを模索しなければなりません。
一九八〇年代から九〇年代初めのアメリカに、そのヒントがありそうです。当時、マサチューセッツ工科大学の『Made in America』や「ＩＭＶＰプログラム」（国際自動車プログラム）、『ヤング・リポート』などによって、アメリカ産業界の問題意識はグローバル競争へと傾斜し、改革が叫ばれました。もちろんそれは、従来どおりのトップダウン型のものでした。
当時のアメリカを代表するリーディング・カンパニーだったモトローラを例に挙げれば、名経営者と呼ばれたロバート・ガルビンの指揮の下、大規模な改革が進められました。しかし、これは途中で頓挫してしまいます。ガルビンは「変革はトップダウンで進めなければならない」という信念の持ち主でしたが、この失敗を機に考えを改め、従業員参加型へと軌道修正を図りました。その時に導入されたのがシックス・シグマです。
モトローラのチャレンジは次第に産業界に広まり、進化していきます。そのなかで登場してきたのが、ジャック・スタックの『グレートゲーム・オブ・ビジネス』（徳間書店、二〇〇二年）です。ここで紹介されたのが、財務情報の開示と共有によって、経営者と一般社員との温度差を縮めると同時に、彼ら彼女らにオーナーシップを育むという「オープンブック・マネジメント」の試みでした。本書はベストセラーとなり、その後、ジョン・ケース著の『オープンブック・マネジメント』（ダイヤモンド社、二〇〇一年）などが続いて発刊されました。
団塊世代が大量に定年退職を迎えることで、これまで蓄積された現場の知が失われてしまうという二〇〇七年問題が取り沙汰されていますが、これらの知識や技能を継承し、さらに向上させていくモチベーション・システムについての議論はあまり進んでいません。本特集がここに一石を投じることになれば幸甚です。 |
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2006年1月号 |
特集：「現場力」の覚醒 ハイ･パフォーマーの大量生産 |
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特集 |
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「現場力」の覚醒 ハイ･パフォーマーの大量生産 |
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アンドレアス・プリーストランド ＢＰ シニア・コンサルタント |
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ロバート・ハニグ ダイアロゴス バイス・プレジデント |
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コーリー・ローゼン ナショナル・センター・フォー・エンプロイー・オーナーシップ エグゼクティブ・ディレクター |
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ジョン・ケース マネジメント・ライター |
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マーチン・ストーバス カリフォルニア大学サンディエゴ校 レイディ・スクール・オブ・マネジメント ベイスター研究所 ディレクター |
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ロブ・クロス
バージニア大学 マッキンタイア・スクール・オブ・コマース 助教授 |
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ジャンヌ・リートカ
バージニア大学 ダーデン経営大学院 准教授 |
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リー・ワイス
マッキンゼー・アンド・カンパニー コンサルタント |
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マンフレッド Ｆ．Ｒ．ケッツ・ド・ブリース ＩＮＳＥＡＤ 教授 |
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ピーター・カッペリ ペンシルバニア大学 ウォートン・スクール 教授 |
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モニカ・ハモリ インスティテュート・デ・エンプレッサ 助教授 |
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ダス・ナラヤンダス ハーバード・ビジネススクール 教授 |
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ジェフリー・Ｍ・コーン ベンチ・ストレンクス・アドバイザーズ 社長 |
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ラケシュ・クラナ ハーバード・ビジネススクール 助教授 |
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ローラ・リーブズ Ａ・Ｔ・カーニー シニア・マネジャー |
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バーチャル・プロダクト・プレースメント |
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エドワード・カストロノバ インディアナ大学 助教授 |
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ファベルジェに学ぶ：匠のブランドを生み出す法 |
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ジョン・ブットマン 作家兼コンサルタント |
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「イノベート・アメリカ」の処方箋 |
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デボラ・ウィンスミス 競争力評議会 会長 |
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戦略的行動の本質：戦略的であること |
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森本博行 首都大学東京 都市教養学部 教授 兼 同大学ビジネススクール 教授 |
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日本の「ナショナル・アセット」、そして「カスタマー・アセット」になる |
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新宅正明 日本オラクル 代表取締役社長兼最高経営責任者 |
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