DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
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DHBR 目次と読みどころ
<2005年09月号 2005年08月号 2005年07月号> 最新号とバックナンバーの紹介
FROM
the EDITORS
2005年8月号の読みどころ
「コモディティ化」時代のマーケティング戦略
「マーケティングの科学」を考える

 1971年、フィリップ・コトラーがMarketing Decision Makingという「マーケティングを科学した本」を著しました。この本はその後二回の改訂を経て、現在Marketing Modelsに改題されています。彼に直接聞いたところによれば、67年に発刊された、かの有名な『マーケティング・マネジメント』よりも先に書き上がっており、彼の処女作になるはずだったそうです。
 最近、「マネジメントを科学する」「マーケティングを科学する」といったことがいわれますが、そもそもさかのぼること半世紀前、マーケティングは統計学や経済学と出会い、マーケティング・サイエンスという地平が拓かれています。
 残念ながら、冒頭に紹介したコトラーの書籍も、すでに十六回の改訂を重ねたEconometric Models in Marketingといったロングセラーは邦訳されていません。81年に初版が発行された、世界で最も読まれている企業財務の教科書、スチュアート・マイヤーズとリチャード・ブリーリーのPrincipals of Corporate Financeも翻訳されたのは第六版で、それも2002年のことでした(邦訳『コーポレート・ファイナンス』日経BP社)。
 日本語でマーケティング・サイエンスの体系を学ぶには、おそらく『マーケティングハンドブック』(朝倉書店)が最適でしょう。書名にハンドブックとありますが、900ページ近い大物です。もちろん積読の一冊です。
 個々の領域に絞れば、いろいろあるとはいえ、その意義を正しく理解するということでは、次の二冊でしょう。
 まず、ジェラルド・ザルトマンの『心脳マーケティング』(ダイヤモンド社)。ザルトマンについていえば、ビンセント・P・バラッバとの共著『ハーバードで教えるマーケティング戦略』(生産性出版)というのが92年に出されていますが、その進化形が本書です。まだ発展途上の領域ですから今後さらなる研究が待たれるとはいえ、認知心理学や大脳生理学など、学際的なアプローチは評価すべきです。
 もう一つは、エマニュエル・ローゼンの『クチコミはこうしてつくられる』(日本経済新聞社)です。弊誌2001年6月号でも「バズ・マーケティング」という論文のなかで、クチコミ効果について紹介していたり、ここ最近「クチコミ関連本」が何冊か発刊されたりしていますが、本書がベスト。
 これら二冊のほかには、マーケティング・サイエンスの文脈からプライシングを考えるという意味で、ヘルマン・サイモンの『価格戦略論』(ダイヤモンド社)も良書の一つといえるでしょう。
2005年8月号 特集:「コモディティ化」時代のマーケティング戦略
定価 2,000円(税込) この本を購入
表紙
特集 「コモディティ化」時代のマーケティング戦略
リーン生産方式を補完する
リーン消費:顧客の機会コストを削減する
記事詳細
ジェームズ P. ウォマック  リーン・エンタプライズ・インスティテュート 所長
ダニエル T. ジョーンズ  リーン・エンタプライズ・アカデミー 会長
UOBとKPIを変更して差別化を図る
「脱」コモディティ化の成長戦略
記事詳細
リタ・ギュンター・マグレイス  コロンビア大学 ビジネススクール 准教授
イアン・C・マクミラン  ペンシルバニア大学 ウォートン・スクール 教授
競争優位獲得への唯一のフロンティア
顧客接点をシステム化する
記事詳細
ジェフリー・F・レイポート  マーケット・スペース 共同創設者
バーナード・J・ジャウォルスキー  マーケット・スペース 共同創設者
ポジショニング次第で商品は生まれ変わる
「脱」ライフサイクルの市場戦略
記事詳細
ヤンガム・ムーン  ハーバード・ビジネススクール 准教授
CRMを成功させる4つの連携
カスタマー・フォーカスへの挑戦
記事詳細
ランジェイ・グラティ  ノースウエスタン大学 ケロッグ・スクール・オブ・ビジネス 教授
ジェームズ・B・オールドロイド  ノースウエスタン大学 ケロッグ・スクール・オブ・ビジネス 博士課程
Feature Article
部門間のコンフリクトを超えて、適正利益を導く
シックス・シグマ価格戦略
記事詳細
マンモハン・S・ソディ  シティ大学 カス・ビジネススクール 助教授
ナブディープ・S・ソディ  ケナメタル グローバル・プライシング担当ディレクター
クイック・トリップとワワを徹底検証
コンビニエンス・ストアの「超」顧客サービス
記事詳細
ニーリ・ベンダプディ  オハイオ州立大学 フィッシャー・カレッジ・オブ・ビジネス 准教授
ベンカト・ベンダプディ  オハイオ州立大学 フィッシャー・カレッジ・オブ・ビジネス 教授
OPINION
M&Aの真価
安田隆二  一橋大学大学院 国際企業戦略研究科 教授
HBR Articles
技術進歩と市場拡大が左右する
先行者利得の真実
記事詳細
フェルナンド・スアレス  ボストン大学 准教授
ジャンビト・ランツォーラ  ロンドン・ビジネススクール リサーチ・フェロー
柔軟な組織とバリューチェーンを実現する
戦略的ソーシング
記事詳細
マーク・ゴットフレッドソン  ベイン・アンド・カンパニー パートナー
ルディ・パーヤー  ベイン・アンド・カンパニー パートナー
スティーブン・フィリップス  ベイン・アンド・カンパニー パートナー
フリート・バンクの実験
社員のロイヤルティを科学する
記事詳細
ヘイグ・R・ナルバンティアン  マーサー・ヒューマン・リソース・コンサルティング プリンシパル
アン・ソスタク  フリート・ボストン・ファイナンシャル 人事担当バイス・プレジデント
HBR Case Study
供給過多がもたらした飽和市場と大量在庫
セカンド・ブランドを開発して過剰在庫を解消すべきか
[コメンテーター]
ダン・シュルマン  ヴァージン・モバイル・アメリカ CEO
ディーパク・C・ジェイン  ノースウエスタン大学 ケロッグ・スクール・オブ・ビジネス 学長
オスカー・デ・ラ・レンタ  オスカー・デ・ラ・レンタ 会長
アレクサンダー・L・ボーレン  オスカー・デ・ラ・レンタ CEO
トーマス・T・ネイゲル  ストラテジック・プライシング・グループ 創設者兼会長
[ケース・ライター]
アイダレーネ・F・ケスナー  インディアナ大学ケリー・スクール・オブ・ビジネス 教授
ロックニー・ウォルターズ  インディアナ大学ケリー・スクール・オブ・ビジネス 教授
BRAIN FOOD
トップ企業の転落率は倍増している
S・パトリック・ビゲリー  マッキンゼー・アンド・カンパニー ディレクター
キャロリン・トンプソン  マッキンゼー・アンド・カンパニー コンサルタント
ベビー・ブーマーの穴を埋めるのはだれか
フィリップ・ロングマン  ニュー・アメリカ・ファンデーション シュワルツ・シニア・フェロー
中国消費財市場の成功法則
アン・チェン  ベイン・アンド・カンパニー パートナー
ビジェイ・ビシュワナス  ベイン・アンド・カンパニー パートナー
海外直接投資の減少が招く危機
ピーター・コーダル  デロイト・リサーチ ディレクター
経営書はメタファーばかり
リー・ブキャナン  HBR シニア・エディター
BOOKS in REVIEW
意思決定の本質:合理性と感情
長瀬勝彦  首都大学東京 都市教養学部 教授 兼同大学ビジネススクール 教授
CHIEF OFFICERS
社会システムの非効率にビジネスチャンスがある
谷村 格  ソネット・エムスリー 代表取締役社長
<2005年09月号 2005年08月号 2005年07月号> 最新号とバックナンバーの紹介
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