DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

UPDATED FRI. JUL 30. 2010




		ハーバード・ビジネス・レビューとは

		「デジタル化における戦略」次号の特集では、マッキンゼー賞を受賞した論文、全てを紹介します。マッキンゼー賞は1959年に始まり、最新の受賞があった2009年で、ちょうど50周年になります。この間に受賞した論文は110本、そのなかの一つに、マイケル・Ｅ・ポーターの「戦略の本質は変わらない」（2001年05月号）があり、次号にサマライズを掲載します。…続きを読む


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	＜1999年09月号	1999年07月号	1999年05月号＞	最新号とバックナンバーの紹介


	1999年7月号	特集： Win-Win関係を構築する顧客生涯価値のマーケティング


	定価　2,630円（税込）

長期的な顧客リレーションシップが企業成長の源泉

北城恪太郎　日本アイ・ビー・エム社長

		自己探求の時代
		知識労働者への教訓──自己の強み、仕事の仕方、価値観を知り、自己をマネジメントする

ピーター　F.　ドラッカー　クレアモント大学院大学社会学・経営学教授


	特集		Win-Win関係を構築する　顧客生涯価値のマーケティング

		「深さの経済」による顧客生涯価値の追求
		CRMで巨大な逸失需要を取り込む

三谷宏治　アンダーセン　コンサルティング　アソシエイト　パートナー

		ワン・トゥ・ワン・マーケティング　実践への４ステップ
		マッキンゼーからの提言（2）

ドン・ペパーズ　ペパーズ・アンド・ロジャーズ・グループ　パートナー

マーサ・ロジャーズ　ペパーズ・アンド・ロジャーズ・グループ　パートナー

ボブ・ドルフ　ペパーズ・アンド・ロジャーズ・グループ　プレジデント

		倫理あるサービスが顧客の信頼を勝ち取る
		ビジネス・リーダーの使命と役割

ベッツィ・サンダース　サンダース・パートナーシップ代表

		顧客価値をとらえるＢ to Bマーケティング
		法人顧客の生涯価値を向上させるマネジメント

ジェームズ　C．アンダーソン　ノースウエスタン大学J.L.ケロッグスクール教授

ジェームズ　A.　ナルス　ウェイク・フォレスト大学バブコックスクール准教授

		バリュー・ブレークスルー・マーケティング
		業界常識や既成概念の破壊によって新市場は登場する

W.チャン・キム　INSEAD教授

レネ・モボルニュ　INSEAD准教授

		フォード再生プログラム：意識改革の手法を明かす
		新CEOが３４万人の全社員に課した「ティーチング」とは何か

ジャック・ナッサー　フォード・モーター社長兼CEO

［補足］
ノール・ティシー　ミシガン大学ビジネススクール教授

		金融工学を経営戦略に応用する方法
		先進的なビジネス・リーダーが注目する新しいマネジメント・ツール

ピーター・トゥファノ（ハーバード・ビジネススクール教授）

		日本経済全体を揺るがす会計制度の変更
		国際会計基準　International Accounting Standards

中地　宏　日本公認会計士協会会長

		市場の本質を見極め、ネットワーク大競争時代の基本戦略を創出する
		デジタル・インサイト　Digital Insight

森　徹也　サン・マイクロシステムズ米国本社コンスーマー事業戦略担当マネジャー

		データマイニング/エージェント/セキュリティ技術
		Business Solution Words

程　近智　アンダーセン　コンサルティング　パートナー他

戦略的経営を可能にするIT支援の意味

ダイヤモンド・ハーバード・ビジネス編集部


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