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UPDATED WED. JUL 09. 2008 |
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| HBR Articles |
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リーダーシップ強化法 |
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「インナー・ワーク・ライフ」の分析が明かす |
| 知識労働者のモチベーション心理学 |
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| テレサ・Ｍ・アマビール ハーバード・ビジネススクール 教授 |
| スティーブン・Ｊ・クラマー 著述家 |
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| 知識労働において、仕事のやりがいなどの内発的要因は、金銭によるインセンティブよりも重要であることは、理論と実践の両面から長らく支持されてきた。しかしその具体的なメカニズム、すなわち社員は仕事をしながら何を考え、どう感じているのか、それが成果にどう影響しているか、本格的に注目したのは本稿が最初である。二三八人のプロフェッショナルに、プロジェクト期間中の日誌を記入してもらい、蓄積された一万二〇〇〇件近くのデータの分析によって、「インナー・ワーク・ライフ」（個人的職務経験）が社員のみならず、企業のパフォーマンスにも大きく影響していることが明らかになった。 |
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