DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
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「デジタル化における戦略」
次号の特集では、マッキンゼー賞を受賞した論文、全てを紹介します。マッキンゼー賞は1959年に始まり、最新の受賞があった2009年で、ちょうど50周年になります。この間に受賞した論文は110本、そのなかの一つに、マイケル・E・ポーターの「戦略の本質は変わらない」(2001年05月号)があり、次号にサマライズを掲載します。…続きを読む
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2006年12月号 特集:組織の「現代病」見えざる経営課題
定価 2,000円(税込) 目次 この本を購入
HBR Articles
組織の「現代病」見えざる経営課題
消費者の隠された顔は仮想世界で表出する
アバター・マーケティング
ポール・ヘンプ  HBR シニア・エディター
企業は莫大な費用をかけて潜在的顧客をセグメンテーションし、彼らにリーチし、購買行動に影響を与えようと試みている。しかし、今後は彼らがオンラインで見せるもう一つの顔である「アバター」をマーケティングの対象にすることも検討すべきである。バーチャル・ワールドに暮らすアバターたちは、バーチャル・ショップで洋服を選び、居住空間を家具や小物で飾り、みずからイベントを主催したりもする。そこでは住民同士の商取引が行われ、土地の売買も行われている。アバターの行動を分析すれば、リアル・ワールドにいる作成者の嗜好を探ることも可能だ。この未踏のマーケティング領域の潜在的な可能性を先行事例から探る。
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