DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
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2006年10月号 特集:最強の営業力
定価 2,000円(税込) 目次 この本を購入
特集
最強の営業力
プロセスごとに必要な人脈は異なる
営業人脈を組織的に管理する
チュバ・ウスチュナー  カス・ビジネススクール 講師
デイビッド・ゴーズ  ハーバード・ビジネススクール 助教授
営業の達人と呼ばれる人たちは、「ノウハウ」よりも「ノウフー」、つまり「だれを知っているか」を重視する。しかし、この課題に戦略的に取り組み、管理し、組織的に活用しているかというと、かなり怪しい。本稿では人脈を状況に応じて使い分け、営業活動の効率性を高める四つの人脈を紹介する。
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