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UPDATED FRI. AUG 08. 2008 |
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最強の営業力 |
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連携の密度が業績に直結する |
| 営業とマーケティングの壁を壊す |
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| フィリップ・コトラー ノースウェスタン大学 ケロッグ・スクール・オブ・マネジメント 教授 |
| ニール・ラッカム ポーツマス大学 客員教授 |
| スジ・クリシュナスワミ ストラテジック・インサイツ 創業者兼社長 |
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| 営業とマーケティングは、昔から仲が悪い。しかし、販売効率、収益性の向上には両者の連携、ひいては一体化が求められる。とはいえ、そもそも利害も文化も異なるため、なかなか一筋縄にいかない。本稿では、両部門の有機的なコラボレーションを実現させるフレームワークとそのポイントについて体系的に解説する。 |
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