DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
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2006年6月号 特集:顧客「再発見」のマーケティング手法
定価 2,000円(税込) 目次 この本を購入
特集
顧客「再発見」のマーケティング手法
サイコグラフィックス分析は戦略に貢献しない
セグメンテーションの再発見
ダニエル・ヤンケロビッチ  ビュー・ポイント 会長 兼DYG 会長
デイビッド・ミーア  マラコン・アソシエーツ パートナー
本稿の筆者の一人、ダニエル・ヤンケロビッチは四〇年前に、セグメンテーション分析の正しい姿について定義した。しかし、その本質的な定義はどこかに消えてしまい、セグメンテーションは単なる広告ツールの一つに貶められてしまった。セグメンテーション本来の役割と利用方法を再認識することで、戦略と収益性に貢献するマーケティング・ツールとして甦る。いまこそ、セグメンテーションは再発見されなければならない。
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