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ＢＳＣだけでは戦略は実現しない |
| 戦略管理オフィスの活用法 |
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| ロバート・Ｓ・キャプラン ハーバード・ビジネススクール 教授 |
| デイビッド・Ｐ・ノートン バランス・スコアカード・コラボレーティブ 創業者兼社長 |
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| バランス・スコアカード（ＢＳＣ）を導入している企業を調べたところ、戦略の管理がおざなりであると、その実践がおろそかになるという。しかし、みごとＢＳＣプロジェクトを成功させている組織では、ＢＳＣと戦略を継続的に管理する「戦略管理オフィス」（ＯＳＭ）が設置されている。クライスラー、アメリカ陸軍、カナダ・ブラッド・サービスの例を紹介しながら、ＯＳＭを効果的に運営し、ＢＳＣを成功させる秘訣を解説する。 |
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