DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
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ダイヤモンド社
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2005年9月号 特集:ファシリテーター型リーダーシップ
定価 2,000円(税込) 目次 この本を購入
特集
ファシリテーター型リーダーシップ
取引コストの上昇は悪なのか
摩擦のマネジメント
ジョン・ヘーゲル三世  コンサルタント
ジョン・シーリー・ブラウン  元ゼロックス 主任研究員
企業同士が協力する時は、スムーズな関係ばかりがよいわけではない。パートナー間の難しい関係が、逆にイノベーションの醸成を進める。本稿では、こうしたビジネス・パートナー間の「摩擦」に注目する。優れた企業がそれぞれの強みやケイパビリティをぶつけ合えば、生まれてくるイノベーションやブレークスルーもそれだけ大きくなる。こうした「生産的な摩擦」を起こすには何をなすべきか、またこうしたパートナーシップを実現するには何が肝要かについて論じる。
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