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一匹狼では大口顧客は落とせない |
| 営業チーム・ビルディング |
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| フランク V．セスペデス ザ・センター・フォー・エグゼクティブ・ディベロップメント マネージング・パートナー |
| ロバート J．フリードマン オーガニゼーション・リソーシズ・カウンセラーズ 社長兼CEO |
| スティーブ X．ドイル SXD 社長 |
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| 法人顧客の場合、また技術性の高い商品の場合、個人のガンバリズムでは、顧客の求めに応え切れない。しかし営業の世界では、個人プレーを重視する傾向が根強い。またチームワークが奨励されても、人間関係の円滑化、互助の精神といった目的に終始しがちである。本稿では、個人の営業努力とチームワークを両立させるポイントについて探る。 |
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