DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
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ダイヤモンド社
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2003年12月号 特集:リーダーシップの心理学
定価 2,000円(税込) 目次 この本を購入
特集
リーダーシップの心理学
「学習性無力感」を払拭する
自信と信頼なくして企業再生なし
ロザベス・モス・カンター  ハーバード・ビジネススクール 教授
ターンアラウンド(企業再生)の際、優れたリーダーとそうでないリーダーの差が生じる。前者は組織に「学習性無力感」という心の病を引き起こさないように、人々の自信を傷つけず、また壊れかかった信頼関係の復旧に努める。本稿では、ジレット、BBC、インベンシスの事例を中心に、企業再生のリーダーシップを改めて問う。
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