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UPDATED MON. JAN 05. 2008 |
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2003年10月号 |
特集：ビジネス・リーダーの危機管理学 |
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| 特集 |
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ビジネス・リーダーの危機管理学 |
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危機管理の落とし穴 |
| 「不測の事態」の心理学 |
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| カール E．ワイク ミシガン大学ビジネススクール 教授 |
［聞き手］
ダイアン L．クーツ HBR シニア・エディター |
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| 企業は安定した確実な存在である、という前提に立つのは危険である。いざ予測不可能な事態が生じ、見慣れた世界が崩れ去ると、麻痺状態に陥るからだ。予測不可能な事態への認識を深め、より適切に対処するには、敏感さと「意識の高さ」を身につける必要がある。企業の単純化とスリム化が叫ばれるなかで、組織行動ならびに組織心理の権威であるカール E．ワイクは、組織は複雑な存在であることを忘れてはならないと警告する。 |
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