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UPDATED FRI. NOV 28. 2008 |
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2003年9月号 |
特集：Cクラス社員のマネジメント |
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買収先の顧客収益性は健全か |
| M＆Aの真の目的は「優良顧客」の獲得にある |
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| ラリー・セルデン
コロンビア大学 ビジネススクール 名誉教授 |
| ジェフリー・コルビン
『フォーチュン』誌 シニア・エディター |
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| M＆Aに対する誤った期待と見解がはびこっている。企業を買うということは顧客を買うことなのだ。M＆Aを「顧客を通じて株主価値を創出する手段」として見れば悲惨な買収を未然に避け、有益な買収先を選ぶことができるだろう。そのためにはまず、顧客の収益性の分析から始めるべきである。
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