DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
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ダイヤモンド社
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2003年3月号 特集:「学習する組織」のマネジメント
定価 2,200円(税込) 目次 この本を購入
特集
「学習する組織」のマネジメント
「ラーニング」と「アンラーニング」の良循環
学習優位の戦略
名和高司  マッキンゼー・アンド・カンパニー パートナー
マイケル・ポーター教授は、日本企業を、オペレーション能力には長けているが、戦略不在だと指摘した。しかし、その代表企業と目されたトヨタ自動車は今日もグローバル市場で勝ち続けている。環境変化の速い時代においては、確固たる戦略の立案ではなく、むしろ事業を通じて学習・蓄積された経験知が競争力をもたらす。筆者は、この知識を「ファミリアリティ」と呼ぶ。本稿では、ファミリアリティを高め、学習優位を獲得した企業が、次世代の競争優位を構築できることをトヨタ自動車、IBMの事例と共に紹介する。
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