DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
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2002年11月号

 特集：「ハーバード流」ケース・スタディ講座
定価 2,000円（税込） 目次 この本を購入
特集
「ハーバード流」ケース・スタディ講座
CASE 1
社内顧客の不満が続出
コスト・センターをいかにプロフィット・センター化させるか
［コメンテーター］
トリニティ・コミュニケーションズ 社長
ダン・ローガン
RAステュディオ／エイビット・コミュニケーションズ オペレーション・マネジャー
マイケル・マッケニー
バブソン・カレッジ F W．オーリン経営大学院 ムラタ記念学長
マーク P．ライス
ブーズ・アレン・アンド・ハミルトン バイス・プレジデント
ジェフリー W．ベネット

［ケース・ライター］
HBR シニア・エディター
ジュリア・カービー
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