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UPDATED FRI. NOV 28. 2008 |
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| 特集 |
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顧客戦略の本質 |
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顧客第一主義を問い直す |
| コトラー流マーケティングへの警告 |
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| フィリップ・コトラー
ノースウェスタン大学 ケロッグ・スクール
教授 |
| スティーブン・ブラウン
ウルスター大学
教授 |
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| ポストモダン・マーケティングの第一人者ブラウンは、HBR誌への寄稿論文でコトラーが展開したモダン・マーケティングを手厳しく批判。コトラーはHBR
誌に反論を送付したが、ブラウンは「自身が記したことは、コトラーが1971年にHBR誌で主張したことと同じだ」と返答した。この往復書簡ならびにブラウンの最新論考を同時収録。 |
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