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メンバーのやる気と能力を引き出す |
| プロセス重視の意思決定マネジメント |
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| ディビッド
A．ガービン ハーバード・ビジネススクール
教授 |
マイケル
A．ロベルト ハーバード・ビジネススクール
助教授
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| 組織における意思決定はいくつかのプロセスを経て行われる。そのプロセスを適切に積み重ねるのがリーダーの役割である。それを怠ると、決定内容が適切でなかったり、決定されてもメンバーの反発によって確実に実行されなかったりしてしまう。本稿では適切な意思決定プロセスとして、参加者のコミットメントを高める「探求型プロセス」を掲げ、その有効性を具体的方法とともに示す。
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