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UPDATED MON. JAN 05. 2008 |
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2001年08月号 |
特集：交渉力のプロフェッショナル |
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「ナットアイランド症候群」の悲劇 |
| 模範的チームはなぜ失敗したか |
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| ポール
F．レビー ハーバード・メディカル・スクール
副学長 |
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| マサチューセッツ州クインシーにあるナットアイランド下水処理場の職員たちは3K職場にありながら、理想のチームをつくり上げていた。しかし、チームは誤った方向へと暴走し、ミッションを台無しにするほどの大失敗を犯してしまった。このような組織病を「ナットアイランド症候群」と呼ぶ。本稿では、その原因を分析しながら処方箋を提示する。 |
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