2005年5月号 HBR Articles 記事詳細

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ITのBPOはわずか1%足らず 新興市場で成功する法

雇用の海外流出であるという議論がいまだ繰り返されているが、オフショアリングは単なるコスト削減策ではない。グローバル戦略のなかで再定義されなければならないものだ。そのためには、まずグローバリゼーションの可能性を測定する必要がある。マッキンゼー・グローバル・インスティテュートは、4つの発展途上国、すなわち中国、インド、ブラジル、メキシコを対象に、5つの産業、自動車、デジタル家電、食品小売り、リテール・バンキング、IT/BPOのグローバリゼーションの進行度合いについて分析した。その結果によれば、まだまだグローバリゼーションを進める余地があり、騒がれているほどにオフショアリングは進んでいないことが判明した。グローバリゼーションは言葉ほどに実態は進んでいないのである。


ダイアナ・ファレル   マッキンゼー・グローバル・インスティテュート ディレクター

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    『ハーバード・ビジネス・レビュー』編集部 
    ロデリック M. クラマー スタンフォード大学 経営大学院 教授
    ジュリア・カービー HBR シニア・エディター
    ジョセフ L. バウワー ハーバード・ビジネススクール 教授
    ジェフリー F. レイポート マーケットプレース 共同創設者
    エリック・ボナボー エコシステム 会長兼主席研究員
    ロジャー L. マーチン トロント大学 ジョセフ L.ロットマン・スクール・オブ・マネジメント 学長
    キルシ・カルヤナム サンタクララ大学 教授
    モンテ・ツィーベン ブルー・マティーニ・ソフトウエア 会長兼CEO
    ロバート C. マートン ハーバード・ビジネススクール 教授
    トーマス A. スチュアート HBR 編集長
    モハンビール・ソーニー ノースウエスタン大学 ケロッグ・スクール・オブ・マネジメント 教授

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