部門間のコンフリクトを超えて、適正利益を導く シックス・シグマ価格戦略

2005年8月号
ＵＯＢとＫＰＩを変更して差別化を図る
「脱」コモディティ化の成長戦略
リタ・ギュンター・マグレイス　コロンビア大学 ビジネススクール 准教授
イアン・C・マクミラン　ペンシルバニア大学 ウォートン・スクール 教授

2005年8月号
柔軟な組織とバリューチェーンを実現する
戦略的ソーシング
マーク・ゴットフレッドソン　ベイン・アンド・カンパニー パートナー
ルディ・パーヤー　ベイン・アンド・カンパニー パートナー
スティーブン・フィリップス　ベイン・アンド・カンパニー パートナー

2005年8月号
ＣＲＭを成功させる四つの連携
カスタマー・フォーカスへの挑戦
ランジェイ・グラティ　ノースウエスタン大学 ケロッグ・スクール・オブ・マネジメント 教授
ジェームズ・B・オールドロイド　ノースウエスタン大学 ケロッグ・スクール・オブ・マネジメント 博士課程

2005年8月号
フリート・バンクの実験
社員のロイヤルティを科学する
ヘイグ・R・ナルバンティアン　マーサー・ヒューマン・リソース・コンサルティング プリンシパル
アン・ソスタク　フリート・ボストン・ファイナンシャル 人事担当バイス・プレジデント