規模、機能、資源配分を最適化する 営業組織は事業ライフサイクルに従う

事業ライフサイクルによって、最適な営業部門のあり方は異なる。ビジネスの導入期に適した営業部門が、成長期、成熟期、衰退期といった異なるステージでも適しているとは限らない。過去二五年間にわたり、六八カ国、約二五〇〇社を調べた結果、事業ライフサイクルに合わせて営業部門を改革した企業の成功確率は高いことが判明した。