2016年2月号 特集 人を巻き込む技術 記事詳細

■ 特集 人を巻き込む技術

リーダーシップと意思決定の要 アドバイスの科学:与える技術・受ける技術

有益な助言の授受は双方にメリットがある。助言を受ける側は正しい意思決定や解決策を導き出せるし、与える側は重要な判断を手助けし、行動に向けて相手の背中を押して、影響力を発揮できるからだ。こうした適切な助言ができるかどうかは「見識の有無」と考えられがちだが、そうではない。習得や改善が可能なマネジメントスキルだ。しかも与える側だけでなく、受ける側にもスキルが必要である。本稿では、助言の難しさや陥りがちな失敗を解説した後、学術研究と実践的な知見を結びつけた助言の「ベストプラクティス」について考察する。


デイビッド A. ガービン   ハーバード・ビジネス・スクール 教授

ジョシュア D. マーゴリス   ハーバード・ビジネス・スクール 教授

PDF記事:16ページ[約1,488KB]
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