新任マネジャーがはまる落とし穴 クイック・ウィン・パラドックス

新任マネジャーは、自分の能力を周囲に認めさせようと躍起になりがちだ。しかし、短期間に成果を出す「クイック・ウィン」を追求するあまり、落とし穴にはまってしまうリスクがあることを忘れてはならない。新任マネジャー五四〇〇人とその上司を対象とした調査から、「隘路に入り込む」「批判を否定的に受け止める」「威圧的である」「拙速に結論を出す」「マイクロ・マネジメントに走る」といった問題行動が、新任マネジャーをつまずかせていることが明らかになった。クイック・ウィンを追求すればするほど、成功から遠ざかる──。このパラドックスを打ち破るには、リーダー個人の成功ではなく、チームという集合体のクイック・ウィンを追求することが欠かせない。そこでリーダーに必要なのは、変革マネジメントのスキルである。