2000年1月号 翻訳論文 記事詳細

■ 翻訳論文

ミッション、価値観、誇りを教え込む海兵隊に学べ 顧客接点の社員を活性化させる5つの手法


ジョン R. カッツェンバック   カッツェンバック・パートナーズILC シニア・パートナー

ジェイソン A. サンタマリア   マッキンゼー・アンド・カンパニー ビジネス・アナリスト

PDF記事:15ページ[約4,831KB]
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