1995年11月号 特集 未来創造型企業 記事詳細

■ 特集 未来創造型企業

MCI、GM、シティバンクが実践する 優良顧客を囲い込む顧客ロイヤルティのマネジメント


ルイーズ・オブライエン

チャールズ・ジョーンズ

PDF記事:9ページ[約1,865KB]
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