2014年10月号 特集 2020年のマーケティング 記事詳細

■ 特集 2020年のマーケティング

戦略、営業、IT……意思決定の全体像を整理する 優れたマーケターは他部門を動かす

リアル、デジタル、モバイル……チャネルの複合化に伴い、いかに横断的に顧客を追跡し、働きかけるかがマーケティングの肝となっている。にもかかわらず、マーケティング部門が従来通りの部分的な役割に留まり、重要な意思決定を下せないケースが多い。重要なのは、意思決定の全体像を整理し、他部門との境界をまたぎ、協働の指針をつくることである。


アディトヤ・ジョシ   ベイン・アンド・カンパニー パートナー

エドゥアルド・ヒメネス   ベイン・アンド・カンパニー パートナー

PDF記事:11ページ[約2,175KB]
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