2001年12月号 特集 ブロードバンドの競争優位戦略 記事詳細

■ 特集 ブロードバンドの競争優位戦略

コンシェルジュ型サービスへの進化 ユビキタス・マーケティング

ユビキタス・ネットワークの本質を踏まえたマーケティングは、やがて「コンシェルジュ型サービス」へと収斂されていく。


中島 久雄   NRI 野村総合研究所 情報・通信コンサルティング二部 上級コンサルタント

袖山 欣大   NRI 野村総合研究所 経営コンサルティング二部 部長

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