2002年5月号 Serial Article 記事詳細

■ Serial Article

『連載』[抄訳]マーケティング発想法【第7回】 マーケティング・コンセプトの現実的活用法

CEO(最高経営責任者)は、マーケティング・コンセプトを過大評価してはならない。その限界を見極め、暴走を防ぐ手立てを講じなければならない。マーケティング・コンセプトが命じるのは、会社の目標や戦略と矛盾しない範囲で、できる限り最上の顧客志向活動を行え、ということだけなのだ。


セオドア・レビット   ハーバード・ビジネススクール 名誉教授

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