2002年12月号 HBR Articles 記事詳細

■ HBR Articles

最先端の医療システムが実践する ジャスト・イン・タイム型ナレッジ・マネジメント

ナレッジ・マネジメント・プロジェクトは、これまで失敗に終わるケースがほとんどであった。しかし、パートナーズ・ヘルスケア・システムの斬新なアプローチによれば、ナレッジ・ワーカーが日常業務プロセスを通じて、無意識のうちに知識を蓄積したり活用したりできるという。


トーマス H. ダベンポート   アクセンチュア 戦略的変革研究所 所長 兼バブソン・カレッジ 教授

ジョン・クレーザー   パートナーズ・ヘルスケア・システム 副理事長兼CIO

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