2003年6月号 特集 マーケティング戦略の再発見 記事詳細

■ 特集 マーケティング戦略の再発見

成功の常識から目を背けられるか 不採算顧客で儲けるビジネスモデル

採算性に乏しい顧客はビジネスの敵である。これが一般的な見解である。しかしイノベーターはいわゆる不採算顧客をターゲットとしたビジネスモデルを構築し、並みいるライバルを尻目に高収益を達成している。その成功の秘密について解説する。


デイビッド・ローゼンブラム   ブラクストン パートナー

ダグ・トムリンソン   ブラクストン シニア・マネジャー

ラリー・スコット   ブラクストン パートナー 教授

PDF記事:12ページ[約2,200KB]
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